Electe Cyber ​​Monday: últim dia de descomptes

Al novembre de 2019 vam arrancar el sistema de patrocini mensual a través de la plataforma Patreon, i un any després tenim una bona base de subscriptors que, amb les seves aportacions individuals, ens ajuden a aconseguir recursos per implementar millores.

Patreon ens ha estat molt útil, però per desgràcia la plataforma té per a nosaltres (i vosaltres) una sèrie de desavantatges que ens han portat a la determinació de deixar d'usar aquest sistema i apostar per un de propi. Com hem fet sempre, serem totalment sincers. Aquests són els motius que ens han portat a prendre aquesta decisió:

Dificultat 😓 per accedir al contingut

Durant aquest any, moltes han estat les persones que ens han fet arribar les dificultats 😓 que experimentaven per poder arribar al contingut restringit. De vegades diversos dels nostres patrons, tot i haver pagat la quota, no han estat capaços d'accedir al contingut exclusiu per fallades de compatibilitat amb el navegador o per dificultat per seguir els diversos passos necessaris per connectar el compte de patreó amb el seu usuari de la web .

A més, alguns han trobat el procés de baixa una mica tediós, i no volem que ningú que tingui intenció d'anar-se'n, pel motiu que sigui, hagi d'enfrontar-se a aquests problemes.

Limitacions i poca flexibilitat amb els pagaments 💳

Una demanda molt comuna entre els que ens seguiu és, sens dubte, la excessiva rigidesa de la plataforma sobre el mètode de pagament 💳 o el tipus de subscripció.

Diversos de vosaltres porteu temps dient-nos que preferiríeu fer un únic pagament (una quota anual, per exemple) i despreocupar-vos durant 12 mesos 📅, altres ens heu comentat que no us agrada tenir una targeta de crèdit associada a patreon o no feu servir paypal i preferiríeu que habilitéssim un pagament per transferència bancària.

Excessives comissions 💸

Per nosaltres, un dels punts que més ens ha fet plantejar-nos el canvi és la gran diferència que hi ha entre la quota que pagueu i l'import que rebem.

Patreon cobra comissions 💸 per la seva gestió, cosa que no és criticable ja que té tot el dret, però arriben a suposar un gran percentatge sobre la quota pagada. Per posar-vos un exemple pràctic amb la vostra quota:

Tu pagues 2€ + IVA al mes (2,44€ IVA inclòs).
>Patreon reté l'impost corresponent (0,44€) per a la tributació.
>Del restant (2€), patreon es queda el 5% (0,20€) i posteriorment li resten 0,15€ de comissió.

>Adicionalment a tot això, aplica una comissió per processament del pagament (és a dir, per enviar-nos el pagament al nostre compte de paypal o bancari).

>Si, a més, l'alta com a patró ho vau fer en dòlars (Patreon no acceptava euros fins a l'octubre), apliquen una comissió de canvi de divises.

El resultat? A la pràctica, de mitjana, dels vostres 2,44€ mensuals, a nosaltres ens arriben uns 1,4€-1,5€. Ens sembla que és un aspecte millorable per a vosaltres i per a nosaltres.

Podeu veure-ho fàcilment entrant al nostre patreó, i veient l'equivalència que la plataforma calcula entre nombre de patrons (642€ el 22 de novembre) i els diners rebuts per EM al mes (902€), fet que suposa 1,4€ per patró .

Com podem millorar 👍?

Un cop explicats els motius del canvi, ara us parlarem de com hem plantejat que a partir d'ara tots en sortim més beneficiats 👍.

Hem decidit implementar un mètode més senzill que, amb tot just dos clics 🖱️🖱️, us permeti subscriure-us (i amb altres dos 🖱️🖱️, donar-vos de baixa) sense haver de registrar-vos en un altre portal per a això, i pagar com més us agradi.

Aquests són els avantatges del nou sistema:

Integració total amb el vostre perfil 🔑 del web

Ja estàs registrat a la web? Entres amb una de les xarxes socials per comentar? Sense cap problema, a partir d'ara pots fer-te patró 🔑 sense tocar res de la teva configuració, mantenint el teu perfil d'usuari actual.

Simplement entres a la secció per fer-te patró, tries la subscripció que vulguis, el mètode de pagament i voilà. En un minut estaràs gaudint de forma automàtica 🔓 del contingut premium.

Vols donar-te de baixa? Sense problema, entres a la secció del teu compte, prems en subscripcions -> cancel·lar i en un minut estàs donat de baixa 🚪, no et facturarà més i se't respectarà el que hagis abonat (és a dir, la baixa és efectiva quan s'acabi el teu període contractat 📅). Sense esperes, sense embolics, sense drames.

💳Targeta, Paypal, transferència… tu tries

Cada persona és un món, i per això hem habilitat tres opcions de pagament diferents (i potser en el futur n'afegim alguna més)…


>Transferència bancària. És el mètode més 'clàssic', però també el que menys us exposa i que a nosaltres ens deixa una absència total de comissions de pagament. Simplement selecciones el mètode, ens envies la teva quota i així que la rebem, seràs patró 🔓 pel període establert (aquest mètode de pagament, per ara, no aplica a la subscripció mensual).

>Targeta de crèdit. Utilitzant la plataforma europea Stripe (referent en pagaments digitals al continent), podeu pagar la quota amb la vostra targeta 💳 Visa / Mastercard / AMEX directament des de la nostra web, però amb totes les garanties de pagament segur. La comissió que Stripe ens aplica a nosaltres pel pagament és de 1,4% + 0,25€.

>Paypal. El rei dels pagaments a la xarxa, si ja tens un compte paypal no hi ha res més fàcil que donar-li al botó de pagar 🖱️ i llest. En aquest cas, paypal ens aplica una comissió del 3,4% + 0,35€ per transacció.

Arriben les subscripcions anuals, semestrals, trimestrals 📅…

Ets dels que prefereixes anar pagant mes a mes? No et preocupis, no som el teu citröen cactus 🌵 somiat (espai no patrocinat), però amb nosaltres podràs seguir pagant com fins ara, amb la subscripció mensual.


Prefereixes despreocupar-te durant diversos mesos? Doncs t'hem escoltat, i et donem diverses opcions:

>Subscripció trimestral (pagues una vegada, i gaudeixes de tres mesos)
>Subscripció semestre (sis mesos de subscripció a cop de clic)
>Subscripció anual (si alguna cosa ens va ensenyar 2020 és que de vegades val més gaudir per avançat)

El preu per a les subscripcions és el mateix: 2,5€ al mes, impostos inclosos pel nombre de mesos de la subscripció. Simple.

Ser patró sense haver de donar fins al número de peu 👞

Una altra de les queixes dels nostres seguidors és l'enorme quantitat de dades que Patreon els obligava a donar per al registre, volien ser patrons però de la manera més anònima possible.

Doncs bé, ara, qui no estigui registrat, ho pot fer simplement amb un email i una contrasenya que ell mateix esculli, i ja està. També ens has de donar un nom i un cognom (Dolores Fuertes de Barriga, t'elegeixo a tu), però res d'adreces, DNIs, opinions polítiques, etc. Com t'agrada a tu.

Espera un moment…🧐

I sí, també hem pensat en tu, el nostre estimat amic perspicaç 🧐, que t'has adonat del 'arrodoniment' que hem aplicat a la quota mensual que passa de 2,42€ impostos inclosos als 2,5€ (ii) al mes. Són 8 cèntims. Ja estàs disposat a tuitejar posant-nos fins. Però…

Pensant en tu, en tots vosaltres, hem ideat com revertir-vos aquesta ”pujada”, per això llancem una promoció especial Black Friday que us rebaixarà la quota. A més, estimat amic, les subscripcions noves incrementen el període en un dia que, oh casualitat, equival a vuit cèntims d'euro. Vaja, que per 2,5€ ii tindràs un mes i un dia de subscripció, cosa que amb la quota anterior serien… 2,5€.

Aquesta és la promoció:

Ara tot, depèn de tu 💪

Com sempre, els canvis es fan contenint la respiració 😨. Som conscients que és difícil aconseguir mantenir els suports a la nova plataforma o que potser ens costi pujar en nombre de patrons a curt termini, però seguim apostant, com el primer dia, per una quota baixa que permeti als usuaris accedir a la informació.

A més, amb el nou sistema, podrem llançar un altre tipus de subscripcions puntuals, promocions i descomptes que complementin allò que ja estava en marxa fins ara.

Ara tot depèn de tu. Fes-te patró, anima els altres a fer-ho. Recolza'ns 💪 per poder seguir millorant.