Marraskuussa 2019 käynnistimme kuukausittaisen sponsorointijärjestelmän Patreon-alustan kautta, ja vuotta myöhemmin meillä on hyvä tilaajapohja, joka yksittäisillä panoksillaan Ne auttavat meitä saamaan resursseja parannusten toteuttamiseen.
Patreon on ollut meille erittäin hyödyllinen, mutta valitettavasti alustalla on meille (ja sinulle) useita haittoja, jotka ovat saaneet meidät päättämään lopeta järjestelmän käyttö ja panosta itse. Kuten olemme aina tehneet, aiomme olla täysin rehellisiä. Nämä ovat syitä, jotka saivat meidät tekemään tämän päätöksen:
vaikeus 😓 päästäksesi sisältöön
Tämän vuoden aikana monet ihmiset ovat lähettäneet meille vaikeudet, joita he kohtasivat rajoitetun sisällön saavuttamisessa. Joskus useat asiakkaistamme, vaikka ovat maksaneetkin maksun, eivät ole päässeet käsiksi eksklusiiviseen sisältöön selaimen yhteensopivuusvirheiden tai Patreon-tilin yhdistämiseen verkkosivustonsa käyttäjätunnukseen liittyvien vaikeuksien vuoksi.
Lisäksi, Jotkut heistä ovat pitäneet tilauksen peruutusprosessia hieman tylsänä, emmekä halua kenenkään, joka aikoo lähteä mistä tahansa syystä, joutuvan kohtaamaan nämä ongelmat.
Rajoitukset ja vähän joustavuutta maksujen kanssa 💳
Hyvin yleinen pyyntö meitä seuraavien keskuudessa on epäilemättä alustan liiallinen jäykkyys maksutavan 💳 tai tilaustyypin suhteen.
Useat teistä ovat kertoneet meille jo jonkin aikaa, että tekisitte mieluummin yhden maksun (esim. vuosimaksun) etkä murehdi 12 kuukauteen 📅, toiset ovat kertoneet meille, että ette pidä luottokortin liittämisestä Patreon tai et käytä PayPalia ja haluat mieluummin, että sallimme maksun pankkisiirrolla.
Liialliset palkkiot 💸
Meille yksi niistä seikoista, jotka ovat saaneet meidät miettimään muutosta eniten suuri ero, joka vallitsee maksamasi maksun ja saamamme summan välillä.
Patreon veloittaa hallinnoinnistaan palkkioita 💸, jota ei voi moittia, sillä sillä on täysi oikeus, mutta ne muodostavat suuren osan maksetusta palkkiosta. Annan sinulle käytännön esimerkin kiintiöstäsi:
Maksat 2 € + ALV kuukaudessa (sis. alv 2,44 €).
>Patreon pidättää itsellään verotusta vastaavan veron (0,44 €).
>Jäljellä olevasta summasta (2 €) Patreon pitää 5% (0,20 €) ja vähentää sen jälkeen 0,15 € provisiota.
>Kaiken tämän lisäksi peritään maksu maksun käsittelystä (eli maksun lähettämisestä PayPal- tai pankkitilillemme).
>Jos lisäksi rekisteröidyit suojelijaksi dollareissa (Patreon hyväksyi euroja vasta lokakuussa), he soveltavat valuutanvaihtoprovisiota.
Lopputulos? Käytännössä keskimäärin 2,44 € kuukaudessa saamme noin 1,4-1,5 €. Meistä näyttää siltä, että se on näkökohta, jota voidaan parantaa sekä sinulle että meille.
Näet sen helposti syöttämällä patreoniimme ja näkemällä vastaavuuden, jonka alusta laskee kuvioiden lukumäärän (642 € 22. marraskuuta) ja EM:n kuukausittaisen rahan (902 €) välillä, mikä tarkoittaa 1,4 € per kuvio .
Miten voimme parantaa ?????
Kun muutoksen syyt on selitetty, keskustelemme nyt kanssanne ehdotuksestamme että tästä lähtien me kaikki hyödymme enemmän 👍.
Olemme päättäneet toteuttaa yksinkertaisempi menetelmä jonka avulla voit vain kahdella napsautuksella 🖱️🖱️ tilata (ja kahdella toisella 🖱️🖱️ peruuttaa tilauksen) ilman, että sinun tarvitsee rekisteröityä toiseen portaaliin ja maksaa haluamallasi tavalla.
Nämä ovat uuden järjestelmän edut:
Täysi integrointi profiiliisi 🔑 verkosta
Oletko jo rekisteröitynyt sivustolle? Kirjaudutko sisään jollakin sosiaalisesta verkostostasi kommentoidaksesi? Ei hätää, tästä lähtien voit ryhdy suojelijaksi 🔑 koskematta asetuksiin, säilyttäen nykyisen käyttäjäprofiilisi.
Syötät vain sisään osastosta pomoksi, valitset haluamasi tilauksen, maksutavan ja voilà. Hetken päästä voit nauttia automaattisesti 🔓 premium-sisällöstä.
Haluatko peruuttaa tilauksen? Ei hätää, tulet sisään tilisi osio, napsauta tilaukset -> peruuta ja hetken kuluttua olet perunut tilauksen 🚪, sinua ei enää laskuteta ja maksamaasi arvoa kunnioitetaan (eli nosto astuu voimaan, kun sopimusjaksosi päättyy 📅). Ei odottelua, ei vaivaa, ei draamaa.
💳Kortti, Paypal, siirto… valitset
Jokainen ihminen on maailma, ja siksi olemme ottaneet käyttöön kolme erilaista maksutapaa (ja ehkä tulevaisuudessa lisäämme lisää)…
> Pankkisiirto. Se on "klassisin" menetelmä, mutta myös se, joka paljastaa sinut vähiten ja sitä Se jättää meille kokonaan ilman maksupalkkioita. Valitset vain tavan, lähetät meille maksusi ja heti kun saamme sen, olet suojelija 🔓 määritellyn ajan (tämä maksutapa ei toistaiseksi koske kuukausitilausta).
> luottokortti. Käyttämällä eurooppalaista Stripe-alustaa (viite digitaalisissa maksuissa mantereella), voit maksaa maksun kortillasi 💳 Visa / Mastercard / AMEX suoraan verkkosivustoltamme, mutta kaikki takuut turvallisesta maksusta. Provisio, jonka Stripe hakee meiltä maksusta, on 1,4% + 0,25 €.
> Paypal. Verkkomaksujen kuningas, jos sinulla on jo PayPal-tili, ei ole mitään helpompaa kuin painaa maksupainiketta 🖱️ ja siinä se. Tässä tapauksessa Paypal soveltaa provisiota 3,4% + 0,35 € per tapahtuma.
Vuosi-, puolivuotis- ja neljännesvuositilaukset saapuvat 📅…
Oletko yksi niistä, jotka haluavat maksaa kuukausittain? Älä huoli, emme ole unelmiesi Citröen kaktus 🌵 (ei-sponsoroitu tila), mutta meillä voit jatkaa maksamista entiseen tapaan, kuukausitilaus.
Pidätkö enemmän älä huoli useaan kuukauteen? No, olemme kuulleet sinua ja tarjoamme sinulle useita vaihtoehtoja:
> Tilaus neljännesvuosittain (maksat kerran ja nautit kolmesta kuukaudesta)
> Tilaus puolivuosittainen (kuuden kuukauden tilaus napin painalluksella)
> Tilaus anual (Jos vuosi 2020 opetti meille jotain, niin se on, että joskus on parempi nauttia etukäteen)
Liittymien hinta on sama: 2,5 €/kk sisältää verot liittymän kuukausimäärältä. Yksinkertainen.
Ole pomo ilman, että sinun tarvitsee edes antaa jalkasi numeroa 👞
Toinen seuraajamme valitus on valtava määrä dataa, jonka Patreon pakotti heidät toimittamaan rekisteröintiä varten, he halusivat olla suojelijoita, mutta mahdollisimman anonyymeimmällä tavalla.
No niin, Rekisteröimättömät voivat tehdä sen yksinkertaisesti valitsemansa sähköpostin ja salasanan avulla., ja siinä se. Sinun on myös annettava meille etu- ja sukunimi (Dolores Fuertes de Barriga, minä valitsen sinut), mutta ei osoitteita, henkilötodistuksia, poliittisia mielipiteitä jne. Niinkuin haluat.
Hetkinen…🧐
Ja kyllä, olemme myös ajatellut sinua, rakas oivaltava ystävämme 🧐, joka olet ymmärtänyt "pyöristys", jota olemme soveltaneet kuukausimaksuun, joka muuttuu 2,42 € veroineen 2,5 € (ii) kuukausi. Se on 8 senttiä. Olet nyt valmis twiittaamaan ja keskustelemaan kanssamme. Mutta…
Ajatellen teitä, teitä kaikkia, olemme keksineet, kuinka kääntää tämä "nousu", minkä vuoksi käynnistimme Black Friday -erikoiskampanja joka alentaa maksuasi. Lisäksi, rakas ystävä, uudet tilaukset pidentävät jaksoaan yhdellä päivällä, mikä, sattumaa, vastaa kahdeksaa senttiä. No niin, 2,5 eurolla saat kuukauden ja yhden päivän tilauksen, joka aiemmalla maksulla olisi… 2,5 euroa.
Tämä on promootio:
Nyt kaikki riippuu sinusta 💪
Kuten aina, muutoksia tehdään hengitystä pidätellen 😨. Tiedämme, että uudella alustalla on vaikea ylläpitää tukea tai että meidän voi olla vaikeaa lisätä kuvioiden määrää lyhyellä aikavälillä, mutta Jatkamme vedonlyöntiä, kuten ensimmäisenä päivänä, alhaisella maksulla jonka avulla käyttäjät pääsevät käsiksi tietoihin.
Lisäksi uuden järjestelmän avulla voimme käynnistää muuntyyppisiä erityisiä tilauksia, kampanjoita ja alennuksia, jotka täydentävät jo olemassa olevia.
Nyt kaikki riippuu sinusta. Ryhdy suojelijaksi, kannusta muita tekemään niin. Tue meitä 💪 jotta voimme jatkaa parantamista.
Mielipiteesi
On joitakin standardit kommentoida Jos niitä ei noudateta, ne johtavat välittömään ja pysyvään poistamiseen verkkosivustolta.
EM ei ole vastuussa käyttäjiensä mielipiteistä.
Haluatko tukea meitä? Ryhdy suojelijaksi ja saat eksklusiivisen pääsyn hallintapaneeleihin.