જ્યારે વસ્તુઓ શ્રેષ્ઠ રીતે મેનેજ કરવામાં આવતી નથી: ઇલેક્ટ્રોમેનિયા વપરાશકર્તાઓને સંદેશ.

ઇલેક્ટ્રોમેનિયાના વપરાશકર્તાઓ માટે,

જેમ તમે બધા જાણો છો, આ અઠવાડિયે અમે એક ખૂબ જ જટિલ ક્ષણનો અનુભવ કર્યો છે જેના કારણે નિયમિત વેબ વપરાશકર્તાઓ સહિત ઘણા લોકોના ભાગ પર ભારે ગુસ્સો આવ્યો છે. પ્રશાસન તરફથી અમે અમારી જાતને સમજાવતા પહેલા થોડા દિવસોની ધીરજ અને ચિંતન માટે કહીએ છીએ, આજે અમે તેમ કરવા માંગીએ છીએ.

ગયા મંગળવારે અમે એક ચૂંટણીલક્ષી પ્રક્ષેપણ પ્રકાશિત કર્યું અને, તે પ્રકાશનના પરિણામે, અમારા સહયોગીઓમાંના એકે અમારા સહયોગી (નવેમ્બરમાં) દ્વારા બનાવેલ ચૂંટણીના દંડા વડે ભૂતકાળના પ્રક્ષેપણ (20D પહેલાના અઠવાડિયા)ના આંકડાઓમાં સંયોગની ચકાસણી કરી. તે ક્ષણથી, વ્યક્તિએ તેની શંકા વ્યક્ત કરી અને તે પછી, રાજકીય વૈજ્ઞાનિક પર આરોપ મૂકતા અસંખ્ય અવાજો ઉભા થયા જેમણે સાહિત્યચોરીનો પ્રક્ષેપણ ફેલાવ્યો હતો.

વેબસાઈટના એકમાત્ર એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકે (હાલમાં 7 સહયોગીઓ છે જેઓ એન્ટ્રીઓ એડિટ કરી શકે છે, તેને બનાવી શકે છે, ટિપ્પણીઓમાં 3 મોડરેટર છે પરંતુ એક જ એડમિનિસ્ટ્રેટર છે જેણે વેબસાઈટની સ્થાપના કરી છે અને તેની જાળવણી કરી છે, તેમજ તેને અપડેટ કરી છે. અસંખ્ય પ્રસંગો, સહયોગીઓ દ્વારા મદદ કરવામાં આવી રહી છે) કેસ જોયા પછી મેં રાજકીય વૈજ્ઞાનિકનો સંપર્ક કરવાનો નિર્ણય લીધો અને તેમને આ મુદ્દા વિશે પૂછવા અને તેમના ખુલાસાઓ અને/અથવા દલીલો સાંભળવાનું નક્કી કર્યું, જે રીતે અમે વેબસાઇટ સહયોગી સાથે કર્યું હતું.

તે ક્ષણે, અને અમારા સહયોગીનો સીધો સંપર્ક કરવાની અશક્યતાને કારણે (અમે અગાઉ એક ઝડપી સંચાર ચેનલ સ્થાપિત કરવા માટે આગ્રહ કર્યો હતો, પરંતુ આ વ્યક્તિ કોઈ પણ મોબાઈલ નંબર અથવા વ્યક્તિગત માહિતી ન આપવાનું પસંદ કરે છે જે તેને ઓળખે છે, તેથી સંચારનો એકમાત્ર રસ્તો છે. , વેબસાઈટ પરની ટિપ્પણીઓ ઉપરાંત, એક ઈમેલ છે જે તેણે આ હેતુ માટે બનાવ્યો છે અને તે ખૂબ જ છૂટાછવાયા ચેક કરે છે) અમે તેને વેબસાઈટ પર તેમની એક ટિપ્પણીમાં એક સંદેશ લખ્યો હતો જ્યાં અમે સમજાવ્યું હતું કે અમે રાજકીય સાથે વાત કરી રહ્યા છીએ. વિજ્ઞાનીને કહ્યું અને જ્યાં સુધી અમારી પાસે તમારું સંસ્કરણ અને તમે અમને પ્રદાન કરી શકો તેવો ડેટા ન મળે ત્યાં સુધી વિષયને બાજુ પર રાખવા કહ્યું.

જ્યારે અમે રાજકીય વૈજ્ઞાનિક સાથે વાત કરી રહ્યા હતા, ત્યારે સહયોગીએ વહીવટીતંત્ર સાથે વાતચીત કે પરામર્શ કર્યા વિના તે દિવસે પ્રકાશિત થયેલા પ્રક્ષેપણની એન્ટ્રીને સંપાદિત કરવાનું નક્કી કર્યું, અને "ડેટા સ્ત્રોતના કથિત ખોટા"ને કારણે તેને અલગ રાખ્યું. ઉક્ત એન્ટ્રીમાં, કથિત સાહિત્યચોરીનો મામલો સામે આવ્યો હતો અને વેબસાઇટ દ્વારા રાજકીય વૈજ્ઞાનિક (બધા જ વહીવટીતંત્ર અથવા બાકીના સહયોગીઓની કોઈ જાણકારી વિના) સામે કથિત કાનૂની કાર્યવાહીની વાત કરવામાં આવી હતી.

તે ક્ષણે રાજકીય વૈજ્ઞાનિક અને મીડિયા અને કંપનીઓ કે જેના માટે તે સહયોગ કરે છે (જેમની પાસે તકનીકી શીટ્સ અને તેમને તૈયાર કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી પદ્ધતિઓનો ઍક્સેસ છે) એન્ટ્રી જુએ છે અને સામાજિક નેટવર્ક્સ પર તેમના પર સાહિત્યચોરીનો આરોપ મૂકતા સંદેશા પ્રાપ્ત કરવાનું શરૂ કરે છે અને ખુલાસો માંગે છે, અને તેઓ આવા આક્ષેપો માટે વેબસાઈટ સામે કાનૂની પગલાં લેવાનું ગંભીરતાથી વિચારે છે. તે સમયે, એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકે, હું વધુ પરિણામો ટાળવા અને ત્રણેય પક્ષો વચ્ચે આ મામલાને સુમેળપૂર્વક ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરવા માટે વેબસાઇટ પરથી જણાવેલ એન્ટ્રી દૂર કરવાનું નક્કી કરું છું.

થોડીવારમાં, વેબસાઈટ પરથી એક એન્ટ્રી પ્રકાશિત થાય છે જ્યાં અમારા સહયોગી કથિત સાહિત્યચોરી પર પોતાનો અભિપ્રાય આપે છે, અને જો કે તે સાચું છે કે તે એક અભિપ્રાયમાં આવે છે અને એન્ટ્રી પર તે વ્યક્તિ દ્વારા હસ્તાક્ષર કરવામાં આવે છે, વેબસાઇટનો ઉપયોગ નોટિસ વિના કરવામાં આવે છે અથવા કથિત અભિપ્રાયનો પ્રસાર કરવા માટે બાકીના સહયોગીઓ અથવા વહીવટીતંત્રની જાણકારી, આ વખતે વધુ કઠોર છે, જે વેબસાઇટ અને એન્ટ્રીના લેખક બંને માટે કાનૂની કાર્યવાહીનો વિષય બની શકે છે.

તે ક્ષણે, સ્પષ્ટીકરણની માંગ કરતા પૃષ્ઠના વપરાશકર્તાઓ અને અન્ય પક્ષ બંનેના વધતા ગુસ્સાને જોઈને, જેમને તેમની ઘટનાઓનું સંસ્કરણ આપવા માટે સક્ષમ ન હોવા છતાં પ્રશ્ન કરવામાં આવે છે, મેં પ્રબંધક તરીકે ફરી એકવાર તે એન્ટ્રી કાઢી નાખવા અને પૂછવાનું નક્કી કર્યું. તેના સર્જકને ત્યાં સુધી રાહ જોવી કે જ્યાં સુધી તે કંઈપણ પ્રસારિત અથવા પ્રકાશિત કરતા પહેલા રાજકીય વૈજ્ઞાનિક સાથે વાત કરી શકે. આને ઉક્ત સહયોગી તરફથી નિવારણ તરીકે અર્થઘટન કરવામાં આવે છે અને દરેક માટે તણાવ અને ચેતાની સ્થિતિ શરૂ થાય છે.

દરમિયાન, એડમિનિસ્ટ્રેટર (અને વેબસાઈટ માટે જવાબદાર મહત્તમ કાનૂની વ્યક્તિ) તરીકે, હું વસ્તુઓને શાંત પાડવાનો પ્રયાસ કરું છું અને ખાતરી કરું છું કે આ વધુ ન વધે. હું રાજકીય વૈજ્ઞાનિક અને તેમના વ્યાવસાયિક વાતાવરણ સાથે વાત કરું છું જે મને સાબિત કરે છે કે દરેક પ્રસંગે તે વ્યક્તિ પ્રોજેક્શન પ્રકાશિત કરે છે, તે જે કંપની માટે તે કામ કરે છે તેની સાથેના એક્સક્લુસિવિટી કોન્ટ્રાક્ટને કારણે તકનીકી માહિતીને જાહેરમાં પ્રસારિત કરવામાં સક્ષમ ન હોવા છતાં, તે અસ્તિત્વમાં છે અને તે મીડિયા વ્યાવસાયિકો દ્વારા ચકાસવામાં આવે છે. તે સમયે, પૃષ્ઠ અને સહયોગીની જવાબદારી દર્શાવવામાં આવે છે અને અન્યો વચ્ચે, કાનૂની પગલાં સ્થાપિત કરવાનો વિચાર દર્શાવવામાં આવે છે.

આ બિંદુએ પહોંચ્યા પછી, હું 20D પ્રક્ષેપણમાંથી ડેટાના સંયોગને લગતા મૂળ મુદ્દાને ધ્યાનમાં લીધા વિના, વ્યાવસાયિક તરફ પ્રસારિત કરાયેલા આક્ષેપોના પૃષ્ઠ તરીકે સુધારણાને પ્રસારિત કરવાનું આવશ્યક માનું છું, કારણ કે વેબ પર પ્રસારિત અભિપ્રાયમાં ઉદ્દેશ્ય વિશેષણોનો સમાવેશ થાય છે. નિંદા માટે જાણપાત્ર હોવું. હું સમયના દબાણ હેઠળ સુધારણા એન્ટ્રી સબમિટ કરી રહ્યો છું, કારણ કે આ ક્રિયાઓનો સામનો કરતા પહેલા મારી પાસે આમ કરવાની સમયમર્યાદા હતી, એવા સમયે જ્યારે એક પ્રબંધક તરીકે હું ઘણી આગ ઓલવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું અને નોંધપાત્ર તણાવ અને તણાવની પરિસ્થિતિ વચ્ચે .

સુધારણા એન્ટ્રીએ આજે ​​હું જે કરું છું તે જ રીતે હકીકતો રજૂ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ પ્રસારની તાકીદને કારણે, તેને વેબસાઇટના સુધારણા તરીકે જારી કરવાને બદલે, મેં સહયોગીની જવાબદારી તરફ ધ્યાન દોર્યું, એક જનરલને છોડી દીધું. મૂલ્યવાન કાર્યને ધિક્કાર્યું હોવાની વપરાશકર્તાઓમાં લાગણી કે વ્યક્તિએ ઇલેક્ટોમેનિયા માટે પરોપકારી રીતે હાથ ધર્યું હતું. પ્રકાશિત કરતા પહેલા સામગ્રીને 3 વખત ન વાંચવાની મારી તરફથી ગંભીર ભૂલ, કારણ કે સહયોગીના કાર્યને બગાડ્યા વિના સુધારણા અન્ય રીતે કરી શકાય છે.

ત્યારપછીથી તમે બધા જાણો છો કે શું થયું, થોડા દિવસો જેમાં મુલાકાતીઓમાં તણાવ વધી ગયો હતો અને જ્યાં એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકે મારી પાસે હજુ પણ ઘણા પેન્ડિંગ કૉલ્સ અને અન્ય પક્ષ સાથે વાતચીત હતી જેથી આખરે આને વધુ મોટી અસર થતી અટકાવી શકાય. આ કારણોસર હું મૂળભૂત મુદ્દાનું મૂલ્યાંકન કરવા અથવા સામાન્ય મૂડને જોતાં વધુ બળતણ ફેંકવાનું નક્કી કરું છું, હું પૃષ્ઠથી દૂર થઈ ગયો છું અને એક તરફ અમારા સહયોગીને સુરક્ષિત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું નક્કી કરું છું (તેને કાયદાકીય કાર્યવાહીને પાત્ર થવાથી અટકાવવા અને સાર્વજનિક રીતે ખુલ્લું પાડવું) અને બીજી બાજુ રાજકીય વૈજ્ઞાનિકની પ્રતિષ્ઠા, આ પૃષ્ઠની છબીને નુકસાન પહોંચાડવાની કિંમતે.

દેખીતી રીતે મારી રજૂઆતથી તમે બધા ડેટા જાણતા નથી, હું તેમાંથી ઘણું બધું સાર્વજનિક રીતે આપી શકતો નથી, દરેકના ભાગ પર ભારે તણાવની ક્ષણો આવી છે, પરંતુ હું ખાતરી આપી શકું છું કે જો કે તમારામાંના ઘણા લોકો તમારી પાસેના ડેટા સાથે વિચારે છે કે હું રાજકીય વૈજ્ઞાનિકના ફાયદા માટે, તે સંપૂર્ણપણે એવું નથી, અને જણાવ્યું હતું કે સહયોગીને તે સમયે શું થઈ રહ્યું હતું તે વિશે વધુ માહિતી માટે ઇલેક્ટોમેનિયા સિવાય અન્ય માધ્યમો દ્વારા ઍક્સેસ હતી, તેથી હું માનું છું કે ખુલ્લા હોવા છતાં, તેને સુરક્ષિત કરવાનો મારો ઈરાદો સમજાઈ ગયો હશે.

અલબત્ત આ તથ્યોના ભાગના સંસ્કરણ સિવાય બીજું કંઈ નથી, અને હું આ લખાણ સાથે કોઈને પણ કંઈપણ માટે સમજાવવા અથવા એવું દેખાડવાનો ઈરાદો ધરાવતો નથી કે વેબસાઈટ દ્વારા લેવામાં આવેલી ક્રિયાઓ સૌથી યોગ્ય છે, કારણ કે તે નથી. આ કટોકટીના સંચાલનમાં ઇલેક્ટ્રોમેનિયા દ્વારા કરવામાં આવેલી મુખ્ય ભૂલો છે:

1. વેબસાઈટ તરીકે, અમે અગાઉ તમામ સહયોગીઓ માટે એક આરામદાયક અને લવચીક સંચાર પદ્ધતિ સ્થાપિત કરી હોવી જોઈએ જ્યાં અમે આ મુદ્દાઓ પર ચર્ચા કરી શકીએ.

2. જે સમયે અમે પ્રારંભિક સમસ્યાથી વાકેફ થયા તે સમયે, અમે બધી બાજુઓ પરની ટિપ્પણીઓનું સંપાદન અને પ્રકાશન બંધ કરવું જોઈએ અને અમારા સહયોગીને છોડ્યા વિના પ્રશ્નમાં વ્યક્તિ સાથે ખાનગી રીતે આ મુદ્દાની ચર્ચા કરવી જોઈએ, જો અમે આમ કર્યું હોત. આમ, ત્રણેય પક્ષો દ્વારા શાંત, સરળ અને મૈત્રીપૂર્ણ રિઝોલ્યુશનની સૌથી વધુ સંભાવના છે.

3. આપણે એક એસેપ્ટિક, સરળ, સ્પષ્ટ અને સૌથી ઉપર, તટસ્થ સુધારણા પ્રકાશિત કરવી જોઈએ. કોઈ પણ સમયે અમારે અમારા સંચારમાં સહયોગીનો સમાવેશ ન કરવો જોઈએ અને તેમને અપમાનિત અથવા ખુલ્લા હોવાનો અનુભવ કરાવવો જોઈએ નહીં.

4. અમારે વેબસાઈટ પર પરિસ્થિતિને ઝડપથી ઉજાગર કરવી જોઈતી હતી અને ગેરહાજરીની લાગણી અથવા "શાહમૃગ ટેકનિક" ટાળવા માટે શું થઈ રહ્યું હતું તેની સીધી જ વપરાશકર્તાઓને જાણ કરવી જોઈતી હતી.

આ બધા માટે, અમે માનીએ છીએ કે અમારે પેજના વપરાશકર્તાઓના સમુદાય સમક્ષ જાહેરમાં અમારો mea culpa વ્યક્ત કરવો જોઈએ, જે સૂચવે નથી કે અમે સહયોગીની વર્તણૂકને માફ કરીએ છીએ, પરંતુ અમે વહીવટથી જે રીતે કર્યું તે રીતે કાર્ય કરવાનું કારણ નથી.

શાંત થયા પછી, મેં સહયોગી સાથે અનેક ઈમેઈલની આપલે કરી છે અને મેં તેને Skype દ્વારા અથવા અજ્ઞાત રૂપે તેમની લાગણીઓ અને શું થયું તેના સંસ્કરણ વિશે પ્રથમ હાથ જાણવા અને આ રીતે કાર્ય કરવા માટેના અમારા કારણોને સમજાવવા માટે તેમને વૉઇસ વાર્તાલાપ કરવા આમંત્રણ આપ્યું છે. અત્યાર સુધી અમારી પાસે હજુ પણ હકારાત્મક જવાબ નથી, જોકે તેણે અમને અંગત કારણોસર થોડા દિવસો માટે તેની ગેરહાજરી વિશે જાણ કરી હતી, તેથી જ્યારે પણ સહયોગી ઇચ્છે છે ત્યારે અમે સૌહાર્દપૂર્વક વાતચીત કરી શકીએ છીએ અને તેને જે યોગ્ય લાગે તે વિશે વાત કરી શકીએ છીએ. તે જ સમયે, atelectomanía અમે જણાવ્યું હતું કે વ્યક્તિ અમારી વેબસાઇટ પર પોતાની જાતને વ્યક્ત કરવા માટે કોઈ અવરોધ મૂકીશું નહીં, અમે તેમના પર પ્રતિબંધ મૂક્યો નથી અને અમે તેમ કરવાના નથી.

Electomanía થી અમે કોઈપણ પ્રકારની જવાબદારીઓ માટે કોઈને પૂછવાના નથી, પછી ભલે અમારી પાસે આ દિવસોમાં થયેલી ક્રિયાઓ પર નિર્ણાયક ડેટા હોય જે તમારા બધા માટે અજાણ હોય. અમે પૃષ્ઠ ફેરવવાનું નક્કી કર્યું છે અને આ બ્લેક મંગળવારને આપણા ચહેરા પર વસ્તુઓ ફેંકવાને બદલે અથવા "અને તમે વધુ" માં ફસાઈ જવાને બદલે કંઈક હકારાત્મક મેળવવા માટે અમને સેવા આપવા દો જે અમને ક્યાંય લઈ જશે નહીં. આ માટે આપણે સૌ પ્રથમ દોષી છીએ અને આપણે તેને જાણીએ છીએ, અમે તેને સ્વીકારીએ છીએ અને અમે તેને ફરીથી ન થાય તે માટે પ્રયાસ કરવા જઈ રહ્યા છીએ.

ભવિષ્યમાં આ પરિસ્થિતિઓને પુનરાવર્તિત ન થાય તે માટે, અમે વેબસાઇટના વહીવટ માટે સારી પ્રથાઓનો નૈતિક ડિકલોગ વિકસાવવામાં મદદ માટે તમામ વેબસાઇટ સહભાગીઓને પૂછવાનું નક્કી કર્યું છે. આ ડેકલોગ દ્વારા પેજને આગળ વધારવાના દૈનિક કાર્યમાં સહયોગીઓ, સંચાલકો અને મધ્યસ્થીઓ બંનેને મદદ કરવી જોઈએ અને વેબસાઈટ સાથે સંકળાયેલા અને અસંબંધિત બંને તૃતીય પક્ષોને નુકસાન પહોંચાડવાથી વ્યક્તિગત ક્રિયાને રોકવામાં મદદ કરવી જોઈએ.

હું નિષ્ઠાપૂર્વક આશા રાખું છું કે આ અઠવાડિયે આપણે બધાને એવી પરિસ્થિતિઓનું સંચાલન કેવી રીતે કરવું (અને કેવી રીતે મેનેજ ન કરવું) તેના પર વિચાર કરવામાં મદદ કરશે જે ઊભી થઈ શકે છે અને જેમાં આપણે કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપીએ છીએ તે પરિસ્થિતિ કરતાં લગભગ વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. મેં મારો પાઠ શીખ્યો છે અને તમે ખાતરી કરી શકો છો કે મારો હેતુ દરેક સમયે આપણા બધાની સુરક્ષા કરવાનો છે, હું ફક્ત મારી ભૂલો માટે માફી માંગી શકું છું અને ઇલેક્ટોમેનિયામાં દરેક માટે વધુ સારા ભવિષ્યમાં વિશ્વાસ કરી શકું છું.

આપની,

નુનમે.