Vlaky Alvia v Extremadure dosahujú presnosť 88,6 % od svojho spustenia v júli

Vlaky Alvia, ktoré poskytujú služby v Extremadure, dosiahli od svojho spustenia presnosť 88,6 % vlani v júli, ako informoval Renfe.

Služba sa začala poskytovať 19. júla súčasne s otvorením novej infraštruktúry. Odvtedy vlaky Alvia uskutočnili 256 jázd medzi Extremadurou a Madridom. Z celkového počtu uskutočnených jázd 29 zaznamenalo meškanie väčšie, ako je záväzok presnosti.

Renfe uplatňuje „najlepší záväzok k dochvíľnosti“ pre svoje služby vo vlakoch Alvia, ktoré spájajú Badajoz a Madrid. Rovnako ako vo vlakoch AVE spoločnosti, Alvias, ktoré poskytujú služby v Extremadure, „majú garanciu 50% vrátenia sumy lístka v prípade meškania viac ako 15 minút a 100%, ak meškanie presiahne 30."

„Atribút kvality“, ktorý Renfe ponúka svojim zákazníkom a ktorý je „až osemkrát vyšší“ ako u iných európskych operátorov a vyšší, ako stanovujú španielske predpisy.

Spustenie novej linky v Extremadure podľa Renfeho „výrazne skrátilo“ cestovné časy s Madridom na diaľkových vlakoch, ale umožnilo tiež zlepšiť konvenčnú službu na stredné vzdialenosti v komunite.

Toto, pridané k opatreniu o bonusoch za dopravu, ktoré zaviedla vláda, sa premietlo do „výrazný nárast počtu cestujúcich využívajúcich vlak v Extremadure,“ hovorí spoločnosť.

Cestovatelia so službami Renfe v komunite Extremaduranu sa prakticky „trojnásobili“, zo 63.000 2019 registrovaných používateľov v októbri 150.000 na takmer XNUMX XNUMX v októbri tohto roku.