Alvia-tågen i Extremadura når en punktlighet på 88,6 % sedan de togs i drift i juli

Alvia-tågen som trafikerar Extremadura har nått en punktlighetsgrad på 88,6 % sedan de togs i drift i juli förra året, enligt Renfe.

Tjänsten började tillhandahållas den 19 juli, samtidigt som den nya infrastrukturen öppnades. Sedan dess har Alvia-tågen gjort 256 resor mellan Extremadura och Madrid. Av det totala antalet gjorda resor har 29 registrerat förseningar som är större än punktlighetsåtagandet.

Renfe tillämpar "det bästa punktlighetsåtagandet" för sina tjänster på Alvia-tågen som förbinder Badajoz och Madrid. Liksom i företagets AVE-tåg, Alvia som tillhandahåller tjänster i Extremadura "har en garanti för återbetalning av 50 % av biljettbeloppet vid en försening på mer än 15 minuter och 100 % om förseningen överstiger 30".

Ett "kvalitetsattribut" som Renfe erbjuder sina kunder och som är "upp till åtta gånger högre" än det som fastställts av andra europeiska operatörer och högre än vad som är fastställt i spanska regler.

Driftsättningen av den nya linjen i Extremadura har "avsevärt minskat" restiderna med Madrid på fjärrtåg, enligt Renfe, men det har också gjort det möjligt att förbättra den konventionella medeldistansservicen i samhället.

Detta, utöver den transportbonusåtgärd som regeringen genomfört, har resulterat i en "betydande ökning av antalet resenärer som använder tåget i Extremadura", säger företaget.

Resenärer på Renfe-tjänster i gemenskapen Extremadura har praktiskt taget "tredubblat" och gått från 63.000 2019 registrerade användare i oktober 150.000 till nästan XNUMX XNUMX i oktober i år.