Mambo yasiposimamiwa kwa njia bora: Ujumbe kwa watumiaji wa eletomania.

Kwa watumiaji wa eletomania,

Kama mnavyojua, wiki hii tumepitia wakati mgumu sana ambao umesababisha hasira kubwa kwa upande wa watu wengi, ikiwa ni pamoja na watumiaji wa kawaida wa wavuti. Kutoka kwa utawala tunaomba uvumilivu na siku chache za kutafakari kabla ya kujieleza, leo tungependa kufanya hivyo.

Jumanne iliyopita tulichapisha makadirio ya uchaguzi na, kutokana na uchapishaji huo, mmoja wa washiriki wetu alithibitisha sadfa katika takwimu za makadirio yaliyopita (wiki kabla ya 20D) kwa fimbo ya uchaguzi iliyofanywa na mshirika wetu (mnamo Novemba). Kuanzia wakati huo na kuendelea, alisema mtu alielezea tuhuma zake na, baada ya hayo, sauti nyingi ziliibuka zikimtuhumu mwanasayansi huyo wa siasa ambaye alieneza makadirio ya wizi.

Kama msimamizi pekee wa wavuti (kwa sasa kuna washirika 7 ambao wanaweza kuhariri maingizo, kuunda, kuna wasimamizi 3 kwenye maoni lakini msimamizi mmoja ndiye aliyeanzisha na kudumisha tovuti, na pia kuisasisha mara nyingi, nikisaidiwa na washirika) nilipoona kesi hiyo niliamua kuwasiliana na mwanasayansi huyo wa siasa ili kumuuliza kuhusu suala hilo na kusikiliza maelezo na/au hoja zake, kama tulivyofanya na mshiriki wa tovuti.

Wakati huo, na kutokana na kutowezekana kwa kuwasiliana na mshirika wetu moja kwa moja (hapo awali tulisisitiza kuanzisha njia ya haraka ya mawasiliano lakini mtu huyu anapendelea kutotoa nambari yoyote ya simu au habari ya kibinafsi inayomtambulisha, kwa hivyo njia pekee ya mawasiliano. , pamoja na maoni kwenye tovuti, ni barua pepe ambayo ametengeneza kwa ajili hiyo na kwamba anaiangalia mara kwa mara) tulimwandikia ujumbe kwenye tovuti katika moja ya maoni yake ambapo tulieleza kuwa tunazungumza na kisiasa. mwanasayansi na kumtaka aweke mada kando hadi tupate toleo lako na data unayoweza kutupa.

Tulipokuwa tukizungumza na mwanasayansi huyo wa siasa, mshiriki huyo aliamua kuhariri ingizo la makadirio yaliyochapishwa siku hiyo bila kuwasiliana au kushauriana na wasimamizi, na akaiweka karantini kwa sababu ya "madai ya uwongo ya chanzo cha data." Katika ingizo lililosemwa, kesi ya madai ya wizi ilifichuliwa na kulikuwa na mazungumzo ya madai ya hatua za kisheria na tovuti kwa mwanasayansi wa siasa (yote bila ujuzi wowote wa utawala au washirika wengine).

Wakati huo mwanasayansi huyo wa masuala ya siasa na vyombo vya habari na makampuni anayoshirikiana nayo (wanaoweza kupata karatasi za kitaalamu na mbinu zinazotumika kuzitayarisha) wakiona ingizo hilo na kuanza kupokea jumbe kwenye mitandao ya kijamii zikiwatuhumu kwa wizi na kutaka maelezo, na wanazingatia kuchukua hatua za kisheria kwa tovuti kwa tuhuma kama hizo. Wakati huo, kama msimamizi, ninaamua kuondoa ingizo hilo kutoka kwa wavuti ili kuepusha athari zaidi na kujaribu kutatua suala hili kwa amani kati ya pande hizo tatu.

Ndani ya dakika chache, ingizo linachapishwa kutoka kwa wavuti ambapo mshirika wetu anatoa maoni yake juu ya madai ya wizi, na ingawa ni kweli kwamba iko chini ya maoni na ingizo hilo limetiwa saini na mtu aliyetajwa, tovuti inatumiwa bila taarifa au ujuzi wa washirika wengine au utawala wa kusambaza maoni yaliyosemwa, wakati huu mkali zaidi, ambayo inaweza kuwa chini ya hatua za kisheria kwa tovuti na mwandishi wa ingizo.

Wakati huo, baada ya kuona hasira za watumiaji wote wa ukurasa zikidai maelezo, na upande mwingine, ambao unahojiwa bila hata kutoa toleo lao la matukio, naamua kwa mara nyingine kama msimamizi kufuta ingizo hilo na kuuliza. muundaji wake angoje hadi aweze kuzungumza na mwanasayansi ya siasa kabla ya kusambaza au kuchapisha chochote. Hii inafasiriwa kama suluhu kwa upande wa mshirika aliyetajwa na hali ya mvutano na mishipa huanza kwa kila mtu.

Wakati huo huo, kama msimamizi (na mtu wa juu zaidi wa kisheria anayehusika na tovuti), ninajaribu kutuliza hali na kuhakikisha kwamba jambo hili haliendi mbali zaidi.Ninazungumza na mwanasayansi ya siasa na mazingira yake ya kitaaluma ambao hunithibitishia hilo kila tukio. kwamba alisema mtu anachapisha makadirio, hata kutoweza kusambaza hadharani taarifa za kiufundi kutokana na mkataba wa kipekee na kampuni anayofanyia kazi, upo na unathibitishwa na wataalamu wa vyombo vya habari. Wakati huo, wajibu wa ukurasa na mshirika umeelezwa na wazo la, kati ya wengine, kuanzisha hatua za kisheria linaonyeshwa.

Baada ya kufikia hatua hii, ninaona kuwa ni muhimu kusambaza marekebisho kama ukurasa wa lawama zinazosambazwa kwa mtaalamu, bila kujali suala la awali kuhusu sadfa ya data kutoka kwa makadirio ya 20D, kwa kuwa maoni yanayosambazwa kwenye wavuti yanajumuisha vivumishi vilivyokusudiwa. kuripotiwa kwa kashfa. Ninawasilisha ingizo la urekebishaji chini ya shinikizo la wakati, kwa kuwa nilikuwa na tarehe ya mwisho ya kufanya hivyo kabla ya kukabiliana na vitendo hivi, wakati kama msimamizi ninajaribu kuzima moto kadhaa na katikati ya hali ya dhiki na mvutano mkubwa. .

Ingizo la marekebisho lilijaribu kuwasilisha ukweli kwa njia sawa na ninayofanya leo, lakini kwa sababu ya uharaka wa usambazaji, badala ya kuutoa kama marekebisho ya wavuti, nilielekeza jukumu la mshirika, nikimwacha jenerali. hisia miongoni mwa watumiaji wa kudharau kazi ya thamani ambayo alisema mtu alikuwa amefanya bila kujali kwa ajili ya electomania. Kosa kubwa kwa upande wangu kutosoma yaliyomo mara 3 kabla ya kuchapisha, kwani urekebishaji ungeweza kufanywa kwa njia nyingine bila kuharibu kazi ya mshirika.

Kuanzia hapo nyote mnajua kilichotokea, siku chache ambapo mvutano uliongezeka kati ya wageni na ambapo kama msimamizi bado nilikuwa na simu kadhaa zinazosubiri na mazungumzo na upande mwingine ili hatimaye kuzuia hili kuwa na athari kubwa zaidi. Kwa sababu hiyo naamua kutoingia katika kutathmini suala la msingi au kurusha mafuta zaidi kutokana na hali ya jumla, nauacha ukurasa na kuamua kujikita katika kumlinda mshirika wetu kwa upande mmoja (kumzuia asichukuliwe hatua za kisheria na kufichuliwa hadharani) na kwa upande mwingine sifa ya mwanasayansi wa siasa, kwa gharama ya kuharibu taswira ya ukurasa huu.

Ni wazi na uwasilishaji wangu haujui data zote, siwezi kutoa nyingi hadharani, kumekuwa na wakati wa mvutano mkubwa kwa kila mtu, lakini ninaweza kuhakikisha kuwa ingawa wengi wenu wanafikiria na data uliyonayo kwamba mimi wamemwacha mshirika wazi Kwa faida ya mwanasayansi huyo wa siasa, sivyo ilivyo kabisa, na kusema kwamba mshirika amepata habari zaidi kuhusu kile kilichokuwa kikifanyika wakati huo kupitia njia zingine isipokuwa electomania, kwa hivyo ninaamini kuwa licha ya kufichuliwa, atakuwa ametambua nia yangu ya kuilinda.

Kwa kweli hii sio kitu zaidi ya toleo la sehemu ya ukweli, na sikusudii na maandishi haya kumshawishi mtu yeyote juu ya chochote au kufanya ionekane kuwa vitendo vilivyochukuliwa na wavuti ndio sahihi zaidi, kwa sababu sio. . Haya yamekuwa makosa kuu yaliyofanywa na eletomania katika usimamizi wa mgogoro huu:

1. Kama tovuti, tulipaswa kuwa tumeanzisha hapo awali utaratibu mzuri na rahisi wa mawasiliano kwa washirika wote ambapo tungeweza kujadili masuala haya.

2. Wakati tunafahamu tatizo la awali, tulipaswa kufunga uhariri na uchapishaji wa maoni kwa pande zote na kujadili suala hili faragha na mhusika bila kumwacha mshirika wetu, ikiwa tumefanya hivyo. jambo linalowezekana zaidi lingekuwa ni azimio la utulivu, rahisi na la kirafiki la pande hizo tatu.

3. Tunapaswa kuwa tumechapisha marekebisho ya aseptic, rahisi, ya wazi na, juu ya yote, marekebisho ya upande wowote. Wakati wowote tusingemjumuisha mshiriki katika mawasiliano yetu na kuwafanya wahisi kudhalilishwa au kufichuliwa.

4. Tunapaswa kufichua hali hiyo haraka kwenye tovuti na kuwafahamisha watumiaji moja kwa moja kuhusu kile kilichokuwa kikifanyika ili kuepuka hisia ya utoro au "mbinu ya mbuni".

Kwa haya yote, tunaamini kwamba ni lazima tueleze hadharani makosa yetu kwa jumuiya ya watumiaji wa ukurasa, ambayo haionyeshi kwamba tunasamehe tabia ya mshirika, lakini sio sababu ya kutenda kama tulivyofanya kutoka kwa utawala.

Baada ya kutulia, nimebadilishana barua pepe kadhaa na mshirika na nimemwalika kufanya mazungumzo ya sauti kupitia Skype au bila kujulikana ili kujifunza moja kwa moja kuhusu hisia zake na toleo la kile kilichotokea na kuelezea sababu zetu za kutenda kwa njia hii. Mpaka sasa bado hatuna jibu la uhakika, ingawa alitufahamisha kutokuwepo kwake kwa siku kadhaa kwa sababu za kibinafsi, hivyo kila inaposemwa mshirika anataka tunaweza kuwasiliana kwa ukarimu na kuzungumza juu ya kile anachoona kinafaa. Wakati huo huo, atelecttomanía hatutaweka kizuizi chochote kwa mtu aliyesemwa kujieleza kwenye tovuti yetu, hatujawapiga marufuku wala hatutafanya hivyo.

Kutoka kwa eletomanía hatutamuuliza mtu yeyote aina yoyote ya kubeba majukumu, hata kama tuna data madhubuti kuhusu hatua ambazo zimefanyika siku hizi ambazo hazijulikani na ninyi nyote. Tumeamua kufungua ukurasa na kuruhusu Jumanne hii Nyeusi itutumikie ili kupata kitu chanya badala ya kutupa vitu kwenye nyuso zetu au kunaswa na "na wewe zaidi" ambayo haitatupeleka popote. Sisi ndio wa kwanza kulaumiwa kwa hili na tunalijua, tunalikubali na tutajaribu kulizuia lisitokee tena.

Ili kuzuia hali hizi kurudiwa katika siku zijazo, tumeamua kuwauliza washiriki wote wa tovuti kwa usaidizi katika kuunda dekalojia ya maadili ya mazoea mazuri ya usimamizi wa tovuti. Dekalojia hii inapaswa kuwasaidia washiriki, wasimamizi na wasimamizi katika kazi ya kila siku ya kusogeza ukurasa mbele na kuzuia hatua ya mtu binafsi kusababisha uharibifu kwa wahusika wengine, wanaohusika na wasiohusiana na tovuti.

Ninatumai kwa dhati kwamba wiki hii itatusaidia sote kutafakari jinsi ya kudhibiti (na jinsi ya kutodhibiti) hali zinazoweza kutokea na ambazo jinsi tunavyoitikia ni muhimu zaidi kuliko hali yenyewe. Nimejifunza somo langu na unaweza kuwa na hakika kwamba nia yangu wakati wote imekuwa kutulinda sote, naweza tu kuomba msamaha kwa makosa yangu na kuamini katika siku zijazo bora kwa kila mtu katika electomania.

Atentamente,

Nunme.