Kapag ang mga bagay ay hindi pinamamahalaan sa pinakamahusay na paraan: Mensahe sa mga gumagamit ng electromania.

Sa mga gumagamit ng electromania,

Tulad ng alam mo, ngayong linggo ay nakaranas kami ng napakahirap na panahon na humantong sa matinding galit sa bahagi ng maraming tao, kabilang ang mga regular na gumagamit ng web. Mula sa administrasyon ay humihingi kami ng pasensya at ilang araw na pagninilay bago ipaliwanag sa amin, ngayon ay nais naming gawin ito.

Noong nakaraang Martes, nag-publish kami ng projection ng elektoral at, bilang resulta ng nasabing publikasyon, na-verify ng isa sa aming mga collaborator ang isang coincidence sa mga figure ng nakaraang projection (mga linggo bago ang 20D) na may electoral cheer na ginawa ng aming collaborator (noong Nobyembre). Mula sa sandaling iyon, inilantad ng nasabing tao ang kanyang mga hinala at, pagkatapos nito, maraming boses ang lumabas na nag-aakusa sa political scientist na nag-broadcast ng projection ng plagiarism.

Bilang nag-iisang administrator ng web (ngayon ay mayroong 7 collaborator na maaaring mag-edit ng mga entry, lumikha ng mga ito, mayroong 3 moderator sa mga komento ngunit isang administrator na siyang nagtatag at nagpapanatili ng web, pati na rin ang pag-update nito sa maraming pagkakataon na tinutulungan ng mga collaborator) nang makita ko ang kaso, nagpasya akong makipag-ugnayan sa political scientist para tanungin siya tungkol sa isyu at makinig sa kanyang mga paliwanag at/o argumento, sa parehong paraan na ginawa namin sa web collaborator.

Sa oras na iyon, at dahil sa imposibilidad na direktang makipag-ugnay sa aming collaborator (nauna naming iginiit na magtatag ng isang mabilis na channel ng komunikasyon ngunit mas pinipili ng taong ito na huwag magbigay ng anumang mobile na numero o personal na data na nagpapakilala sa kanya, kaya ang tanging paraan sa komunikasyon bilang karagdagan sa mga komento sa web ay isang email na ginawa niya para sa layuning ito at tinitingnan niya nang paminsan-minsan) sinulatan namin siya ng mensahe sa web sa isa sa kanyang mga komento kung saan ipinaliwanag namin na nakikipag-usap kami sa political scientist at tinanong siya upang isantabi ang paksa hanggang sa makuha namin ang iyong bersyon at ang data na maibibigay mo sa amin.

Habang nakikipag-usap kami sa political scientist, nagpasya ang collaborator na i-edit ang entry ng projection na na-publish noong araw na iyon nang hindi ito ipinaalam o kinokonsulta ito sa administrasyon, at inilagay ito sa quarantine para sa "pinaghihinalaang kasinungalingan ng data source." Sa nasabing entry, nalantad ang kaso ng di-umano'y plagiarism at napag-usapan ang mga di-umano'y legal na aksyon ng web laban sa political scientist (lahat nang walang anumang kaalaman sa administrasyon o sa iba pang mga collaborator).

Sa sandaling iyon, nakikita ng political scientist at ng media at mga kumpanya kung saan siya nakikipagtulungan (na may access sa mga teknikal na sheet at mga pamamaraan na ginamit upang ihanda ang mga ito) ang entry at ang mga mensahe ay nagsimulang dumating sa mga social network na inaakusahan sila ng plagiarism at humihingi ng mga paliwanag. , at isinasaalang-alang nilang seryosong gumawa ng legal na aksyon patungo sa web para sa mga naturang akusasyon. Noong panahong iyon, bilang isang administrator, nagpasya akong alisin ang nasabing entry mula sa web upang maiwasan ang higit pang mga epekto at subukang lutasin ang usaping ito sa isang mapagkaibigang paraan sa pagitan ng tatlong partido.

Pagkalipas ng ilang minuto, isang entry ang nai-publish sa web kung saan ang aming collaborator ay nagbibigay ng kanyang opinyon sa di-umano'y plagiarism, at bagaman ito ay totoo na ito ay bahagi ng isang opinyon at ang entry ay nilagdaan ng nasabing tao, ang web ay ginagamit nang walang abiso o kaalaman ng iba pang mga collaborator o ng administrasyon upang ipalaganap ang nasabing opinyon, sa pagkakataong ito ay mas mahigpit, na maaaring maging paksa ng mga legal na aksyon para sa web at para sa may-akda ng entry.

Sa sandaling iyon, nang makita ang lumalagong galit kapwa ng mga gumagamit ng pahina na humihingi ng mga paliwanag, at ng kabilang partido, na kinukuwestiyon nang hindi man lang naibigay ang kanyang bersyon ng mga katotohanan, nagpasya akong muli bilang administrator na tanggalin ang nasabing entry at hilingin sa lumikha ng pareho na maghintay hanggang sa makausap niya ang political scientist para magpakalat o maglathala ng anuman. Ito ay binibigyang kahulugan bilang reparasyon ng nasabing collaborator at magsisimula ang isang sitwasyon ng tensyon at nerbiyos para sa lahat.

Samantala, bilang tagapangasiwa (at pinakamataas na legal na tao na namamahala sa web), sinisikap kong pakalmahin ang mga bagay-bagay at hindi na ito nagpapatuloy, nakikipag-usap ako sa siyentipikong pampulitika at sa kanyang propesyonal na kapaligiran na nagpapakilala sa akin na sa tuwing iyon ang nasabing tao ay nag-publish ng projection, kahit na ang hindi makapagbigay sa publiko ng isang teknikal na file dahil sa isang eksklusibong kontrata sa kumpanya kung saan siya nagtatrabaho, ito ay umiiral at na-verify ng nasabing mga propesyonal sa media. Sa oras na iyon, itinuturo ang responsibilidad ng page at ng collaborator at itinuturo ang ideya ng, bukod sa iba pa, ang pagtatatag ng mga legal na hakbang.

Matapos maabot ang puntong ito, itinuturing kong mahalaga na magpakalat ng pagwawasto bilang isang pahina para sa mga akusasyong ipinakalat sa propesyonal, anuman ang orihinal na isyu tungkol sa pagkakaisa ng data ng 20D projection, dahil ang opinyon na ipinakalat sa web ay may kasamang mga adjectives na maaaring tinuligsa dahil sa paninirang-puri. Inilunsad ko ang entry sa pagwawasto na pinindot para sa oras, dahil mayroon akong takdang oras upang gawin ito bago harapin ang mga pagkilos na ito, sa isang pagkakataon na bilang isang administrator ay sinusubukan kong patayin ang ilang sunog at sa gitna ng isang sitwasyon ng makabuluhang stress at tensyon.

Sinubukan ng entry sa pagwawasto na ilantad ang mga katotohanan sa katulad na paraan sa kung ano ang ginagawa ko ngayon, ngunit dahil sa pagkaapurahan sa pagpapakalat, sa halip na ilabas ito bilang pagwawasto ng web, itinuturo ko ang responsibilidad ng collaborator, na nag-iiwan ng pangkalahatang pakiramdam sa mga gumagamit ng paghamak sa mahalagang gawaing ginawa ng nasabing tao para sa electomania. Malubhang pagkakamali sa aking bahagi na hindi basahin ang nilalaman ng 3 beses bago i-publish, dahil ang pagwawasto ay maaaring gawin sa ibang paraan nang hindi nasisira ang gawain ng collaborator.

Mula noon, alam na ninyong lahat kung ano ang nangyari, ilang araw kung saan tumaas ang tensyon sa pagitan ng mga bisita at kung saan bilang administrator ay mayroon pa akong ilang nakabinbing mga tawag at pakikipag-usap sa kabilang partido upang sa wakas ay maiwasan ito na magkaroon ng mas malaking epekto. Para sa kadahilanang ito, nagpasya akong hindi tasahin ang pinagbabatayan na isyu o magtapon ng mas maraming kahoy na panggatong dahil sa pangkalahatang kalagayan, lumayo ako sa pahina at nagpasya akong tumuon sa pagprotekta sa aming collaborator sa isang banda (pinipigilan siyang sumailalim sa mga legal na aksyon at malantad sa publiko) at sa kabilang banda ang reputasyon ng political scientist, sa halaga ng pagkasira ng imahe ng page na ito.

Malinaw na sa aking pagkakalantad hindi mo alam ang lahat ng data, hindi ko maibigay ang marami sa kanila sa publiko, nagkaroon ng mga sandali ng matinding tensyon sa bahagi ng lahat, ngunit maaari kong ginagarantiyahan na bagaman marami sa inyo ang nag-iisip sa data na mayroon ka na naiwan ko ang collaborator ay inilantad Para sa kapakinabangan ng political scientist, hindi ito ganap na nangyayari, at ang nasabing collaborator ay nagkaroon ng access sa pamamagitan ng mga channel maliban sa electomania sa higit pang impormasyon tungkol sa kung ano ang nangyayari sa oras na iyon, kung saan sa tingin ko ay sa kabila ng pakiramdam na nalantad, siya napagtanto ko ang aking layunin na protektahan siya.

Siyempre ito ay bersyon lamang ng isang bahagi ng mga katotohanan, at hindi ko nilayon ang tekstong ito na kumbinsihin ang sinuman sa anumang bagay o ipakita na ang mga aksyon na ginawa ng web ay ang pinakaangkop, dahil hindi sila. Ito ang mga pangunahing pagkakamali ng electomania sa pamamahala sa krisis na ito:

1. Bilang isang website, dapat ay dati na tayong nagtayo ng komportable at nababaluktot na mekanismo ng komunikasyon para sa lahat ng mga collaborator kung saan maaari nating talakayin ang mga isyung ito.

2. Sa oras na nalaman natin ang unang problema, dapat ay isinara na natin ang pag-edit at pag-post ng mga komento ng lahat ng partido at tinalakay ang isyung ito nang pribado sa taong kinauukulan nang hindi iniiwan ang ating katuwang, kung ginawa natin ito Kaya, ang pinaka malamang ay isang kalmado, simple at magiliw na resolusyon ng lahat ng tatlong partido.

3. Dapat ay naglathala tayo ng isang aseptiko, simple, malinaw at, higit sa lahat, neutral na pagwawasto. Sa anumang oras ay hindi namin dapat isama ang collaborator sa aming komunikasyon at ipinadama sa kanila na napahiya o nakalantad.

4. Dapat ay mabilis nating inilantad ang sitwasyon sa web at direktang ipaalam sa mga user kung ano ang nangyayari upang maiwasan ang pakiramdam ng pagliban o "teknikal ng ostrich".

Para sa lahat ng ito, naniniwala kami na dapat naming ipahayag sa publiko ang aming mea culpa sa komunidad ng mga gumagamit ng page, na hindi nagsasaad na pinahihintulutan namin ang pag-uugali ng collaborator, ngunit hindi ito dahilan para kumilos sa paraang ginawa namin. mula sa administrasyon.

Pagkatapos huminahon, nakipagpalitan ako ng ilang email sa collaborator at pinatawag ko siya na makipag-usap gamit ang boses sa pamamagitan ng Skype o nang hindi nagpapakilala upang alamin mismo ang kanyang damdamin at bersyon ng nangyari at ipaliwanag ang aming mga dahilan sa pagkilos sa ganitong paraan. Hanggang ngayon ay wala pa rin kaming apirmatibong sagot, bagama't ipinaalam sa amin ang tungkol sa kanyang pagkawala ng ilang araw para sa mga personal na dahilan, kaya sa sandaling nais ng nasabing collaborator na makipag-usap kami nang matapat at pag-usapan ang sa tingin niya ay naaangkop. Kasabay nito, mula sa electomania ay hindi kami maglalagay ng anumang hadlang para sa nasabing tao na ipahayag ang kanyang sarili sa aming website, hindi namin siya pinagbawalan at hindi namin ito gagawin.

Mula sa electomania, hindi namin hihilingin sa sinuman ang anumang uri ng pagpapalagay ng mga responsibilidad, kahit na ang pagkakaroon ng tiyak na data sa mga aksyon na naganap sa mga araw na ito na hindi mo alam. Napagpasyahan naming buksan ang pahina at ang Black Tuesday na ito ay magsisilbi sa amin upang makakuha ng isang positibong bagay sa halip na ihagis ang mga bagay sa mukha o ilagay ang aming mga sarili sa isang "at ikaw pa" na hindi makakarating sa amin kahit saan. Kami ang unang sisihin dito at alam namin ito, tinatanggap namin ito at susubukan naming maiwasan na mangyari muli.

Upang maiwasang maulit ang mga sitwasyong ito sa hinaharap, nagpasya kaming humingi ng tulong sa lahat ng kalahok sa web sa paghahanda ng isang etikal na dekalogo ng mabubuting kasanayan para sa pangangasiwa sa web. Ang nasabing dekalogo ay dapat makatulong sa parehong mga collaborator, administrator at moderator sa pang-araw-araw na gawain ng paglipat ng page at pagpigil sa isang indibidwal na aksyon na magdulot ng pinsala sa mga third party, parehong kasangkot at sa labas ng web.

Taos-puso akong umaasa na ang linggong ito ay makakatulong sa ating lahat na pag-isipan kung paano pamahalaan (at kung paano hindi) mga sitwasyong maaaring mangyari at kung saan ang iyong reaksyon ay halos mas mahalaga kaysa sa sitwasyon mismo. Natutunan ko ang aking aral at makatitiyak ka na ang hangarin ko sa lahat ng oras ay protektahan tayong lahat, maaari lamang akong humingi ng tawad sa aking mga pagkakamali at magtiwala sa isang magandang kinabukasan para sa lahat sa electomania.

Atentamente,

hindi ako