Un 78 por ciento de los textos administrativos no son claros, y el 97 por ciento de los formularios para la solicitud de ayudas, becas y subvenciones como el Ingreso Mínimo Vital resultan en su mayoría incomprensibles y rebuscados para el ciudadano.
Estas son algunas de las conclusiones del estudio '¿Habla claro la administración pública?', en el que se han analizado 760 textos administrativos, a los que se ha sumado un cuestionario a veinte técnicos de la Administración Pública y entrevistas a expertos en diferentes disciplinas.
Este estudio ha sido realizado por la consultora Prodigioso Volcán dentro de sus proyectos de Comunicación Clara, consistentes en la aplicación de inteligencia artificial a la lengua española con el objetivo de transmitir de forma fácil y transparente información relevante para la ciudadanía por cualquiera de los diferentes canales actuales --papel, teléfonos móviles, ordenadores y otros dispositivos--.
Los textos analizados en el estudio procedían de 14 ministerios, 12 comunidades autónomas, once ayuntamientos, seis universidades y cuatro organismos estatales.
El formulario para la solicitud del Ingreso Mínimo Vital ha sido uno de los analizados en la investigación. Solicitar la prestación económica recientemente aprobada por el Gobierno implica cumplimentar 22 páginas con más de 7.000 palabras en las que predomina "un lenguaje formal y retorcido cuyo tiempo de lectura, que no de comprensión, serían 25 minutos", según ha explicado Itxaso Recondo, responsable de Comunicación Clara en Prodigioso Volcán.
Respecto a los temas sobre la COVID-19, solo el 15 % de los textos analizados resultan comprensibles. Las medidas obligatorias para la ciudadanía, como son el uso de mascarillas, restricciones, vuelta a las aulas, seguridad laboral, no llegan con claridad, de manera que provocan desconcierto y recelo, según los expertos que han participado en el estudio.
Aquellos que pretenden solicitar un informe de vida laboral, renovar el paro, darse de alta en la Seguridad Social o registrarse en la sede electrónica del SEPE se topan con un proceso complicado en el que el 85 % de los textos sobre empleo no son claros.
Los únicos textos que aprueban son aquellos que hablan sobre violencia de género. De hecho, el 92% han resultado claros, puesto que utilizan una voz cercana, un tono amable y se dirigen directamente a las personas afectadas.
SUSPENSO EN ACCESIBILIDAD
En cuanto a la accesibilidad de las webs, 11 de los veinte técnicos que participaron en los cuestionarios admitieron que las páginas webs de sus departamentos no eran accesibles para personas mayores y con discapacidad.
El estudio concluye que la Administración "no involucra a la ciudadanía en el día a día de sus comunicaciones" y existe una insatisfacción y un distanciamiento con la sociedad al no responder a las necesidades que demandan las personas.
La Administración vive muy alejada de la realidad social española.
La realidad social española tiene muy poca comprensión lectora.
Dicho lo cual el lenguaje burocrático debería actualizarse un poco...
Pues si la verdad, más rebuscaos que na
Que la burocracia tenga su propio idioma da un poco de rabia la verdad
Que efecto llamado ha hecho el gobierno?? Por saber básicamente
Está todo detallado en el documento, aunque en lenguaje administrativo, claro.
Bueno pero que no se pasen al otro extremo y se imponga el vocabulario choni de Hombre Mujeres y Viceversa. Una cosa intermedia, de forma que sea entendible por la mayoría que tenga más de un par de neuronas.
Flash by Neo: Centrodestra en el 47,1%.
En el barómetro de Euromedia de noviembre Centrodestra recupera posiciones (+0,8%) a costa de los partidos que apoyan el gobierno (-0,4%) pero sobre todo de los socios menores de Centrosinistra, Azione, +EU y Verdi (-0,9%).
https://scenaripolitici.com/wp-content/uploads/2020/11/Euromedia-Research-2020.11.19-1-1024x640.jpg https://scenaripolitici.com/wp-content/uploads/2020/11/Euromedia-Research-2020.11.19-2-1024x640.jpg https://scenaripolitici.com/wp-content/uploads/2020/11/Euromedia-Research-2020.11.19-3-1024x640.jpg
Ahora toca esperar a conocer cual será el sistema electoral. Con Rosatellum2 Centrodestra obtendría una holgada mayoría absoluta, ya que la ventaja de casi 18 puntos sobre Centrosinistra y de más de 31 puntos sobre M5S les haría arrasar en los distritos individuales, y La Sinistra no entraría siquiera en el reparto proporcional.
- Centrodestra: 47,1%
- Centrosinistra: 29,2%
- M5S: 15,5%
Si fuera Brescellum la mayoría de Centrodestra sería de 16 escaños sobre el resto de fuerzas parlamentarias, a falta de considerar los 8 diputados de los emigrantes.
- Lega: 103
- PD: 83
- Fratelli: 67
- M5S: 67
- Centro: 38
- Forza-C!: 34
- Exterior: 8
Según La Repubblica el debate sobre la reforma electoral no se retomará hasta verano del 2021, debido a la falta total de consenso que hay actualmente.
Otra encuesta, de TP, pronostica una situación por bloques muy similar.
https://www.termometropolitico.it/newmedia/2020/11/sondaggi-elettorali-tp-intenzioni-voto.jpg
Con Rosatellum2: mayoría absoluta muy holgada para Centrodestra.
- Centrodestra: 47,4%
- Centrosinistra: 29.6%
- M5S: 14,3%
Con Brescellum: mayoría absoluta por 22 escaños de Centrodestra.
- Centrodestra: 207 (Lega 109, Fratelli 71, Forza 27)
- Resto: 185 (PD 91, M5S 62, Centro 32)
- Exterior: 8
Esta es una de las pocas encuestas que incluye Italexit del senador Paragone. El partido sigue sin despegar, estando estancado en torno al 2% desde hace meses.
Aquí hay dos problemas que se juntan.
Sobre todo una administración que usa tres folios para algo que podría decir en media página, pero también una falta de enseñanza de algo de lenguaje jurídico básico. Ni que sea unos mínimos deberían enseñarse. Pero hay mínimos de tantas cosas que deberían enseñarse pero no se enseñan...
Y el lenguaje de la administración debería adaptarse a esos mínimos que se supone todos al acabar deberíamos tener.
Hombre, yo sin ser abogado tengo bastantes conocimientos jurídicos por mi carrera y francamente, en ocasiones lo que te ponen por delante no lo entiende ni el que lo tramita. Literalmente además ?
Ayer Barcelona, y ahora Madrid
La ultraderecha ha empezado a cazar a gays y trans. Y todavía no están gobernando. La polonización del país está en marcha.
Donde pone que la agresión sea de la ultraderecha? De qué ultraderecha se trata? Va a gobernar esa ultraderecha?
No se, rick, creo que el rigor se te fue por la alcantarilla.
Lo dice un tipejo que tiene el avatar de un genocida homófobo, todo correcto.
Ni Croacia será nunca Portugal jajajajua...que luces, que luces... careto.
Guaidó también tiene su cuenta comprobada como Presidente Interino de Narnia.
El burrocracia ha estado presente en este país desde tiempos inmemoriales, que parece que en vez de servir al ciudadano, quieren ponerles una zancadilla. Sería más fácil que digan "no hay prestación para ti, márchate" en vez de darnos falsas esperanzas haciéndonos cumplimentar una documentación con un lenguaje muy enrevesado y torticero, lo que hace que se gaste más papel y tinta innecesariamente, pero claro, eso hace perder votos.
Comprendo que no está bien que los escritos pongan cosas como "en plan mazo poco dinero" o cosas así coloquiales pero es que el lenguaje que se emplea actualmente es extremadamente difícil de comprender en algunos puntos y si la tendencia del castellano es a ir acomodando la lengua a algo más simple los escritos también deberían seguir esa tendencia
La burocracia se expande para satisfacer las necesidades de una burocracia en expansión.
OSCAR WILDE.
"Las mujeres han sido hechas para ser amadas, no para ser comprendidas"
OSCAR WILDE
Y no le falta razón.
Eso no significa menospreciarlas ni hacer caso omiso de su voluntad.
Yo lo interpreto asía:
"Las mujeres han sido hechas para ser folladas, no para ser comprendidas"
Bueno, es lo bueno de la literatura y el lenguaje en general, que cada cuál lo interpreta a su manera (por eso la comunicación depende a partes iguales de emisor, mensaje y receptor).
Dicho lo cuál, mi mensaje previo se puede amoldar perfectamente a tu interpretación, if you know what I mean.
Esto es así al menos desde Una Noche en la Ópera, jeje
Y si con eso se consigue que muchos se desquicien, se aburran y desistan, la administración ya ha logrado su objetivo.
![Más información](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" preserveAspectRatio="xMidYMid meet" viewBox="0 0 1024 1024"%3E%3Cpath fill="%23a7a7a7" d="M512 64a448 448 0 1 1 0 896.064A448 448 0 0 1 512 64zm67.2 275.072c33.28 0 60.288-23.104 60.288-57.344s-27.072-57.344-60.288-57.344c-33.28 0-60.16 23.104-60.16 57.344s26.88 57.344 60.16 57.344zM590.912 699.2c0-6.848 2.368-24.64 1.024-34.752l-52.608 60.544c-10.88 11.456-24.512 19.392-30.912 17.28a12.992 12.992 0 0 1-8.256-14.72l87.68-276.992c7.168-35.136-12.544-67.2-54.336-71.296c-44.096 0-108.992 44.736-148.48 101.504c0 6.784-1.28 23.68.064 33.792l52.544-60.608c10.88-11.328 23.552-19.328 29.952-17.152a12.8 12.8 0 0 1 7.808 16.128L388.48 728.576c-10.048 32.256 8.96 63.872 55.04 71.04c67.84 0 107.904-43.648 147.456-100.416z"/%3E%3C/svg%3E%0A)
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