La Comisión Europea ha impuesto este viernes una multa de 120 millones de euros a la red social X (antigua Twitter) por incumplir las normas comunitarias de transparencia publicitaria y por utilizar un diseño considerado engañoso en la gestión y promoción de su sistema de verificación de cuentas, conocido como blue check.
Según Bruselas, la empresa propiedad de Elon Musk vulneró varios artículos de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), al no ofrecer a los usuarios una identificación clara de los contenidos promocionados ni explicar adecuadamente el funcionamiento del sistema de suscripción que otorga el distintivo azul. El Ejecutivo comunitario sostiene que estas prácticas “inducen a error sobre la naturaleza comercial y la fiabilidad de las cuentas verificadas”, lo que supone una brecha grave en materia de protección del consumidor.
Reincidencia y falta de cooperación
La Comisión subraya además que X mostró reiterada falta de cooperación durante el proceso de investigación, entregando información incompleta y con retrasos significativos. Este comportamiento, afirma el comunicado oficial, “agrava la infracción y dificulta la supervisión de la DSA”.
Se trata de la primera multa de gran envergadura impuesta a una gran red social bajo el nuevo régimen de la Ley de Servicios Digitales, en vigor desde febrero de 2024. La DSA obliga a las plataformas con más de 45 millones de usuarios en la UE a garantizar la transparencia en la publicidad, prevenir contenidos manipulativos y proteger los derechos de los usuarios frente a prácticas engañosas.
Musk reacciona con críticas a Bruselas
Pocas horas después del anuncio, Elon Musk respondió en su cuenta de X denunciando la decisión como un intento de “censurar la libertad de expresión” y aseguró que su empresa “apelará hasta las últimas instancias europeas”. Sin embargo, los expertos en derecho digital señalan que el caso refuerza la voluntad de Bruselas de aplicar sanciones ejemplares para garantizar el cumplimiento de la normativa.
Un precedente para otras plataformas
La multa a X podría marcar un precedente relevante para Meta, TikTok y otras redes socialesque operan en Europa. La comisaria de Competencia, Margrethe Vestager, enfatizó que “no se trata solo de sancionar, sino de asegurar un entorno digital justo y transparente para los ciudadanos europeos”.
Con esta acción, la Unión Europea envía un mensaje claro: las plataformas digitales globales deberán asumir responsabilidad plena por sus algoritmos, publicidad y modelos de negocio si desean operar en el mercado comunitario bajo las reglas del Estado de derecho europeo.
