Mailrelay, la mejor opción en el mercado del email marketing

En un mercado donde el coste por lead no para de subir, el email marketing vuelve a ser el canal con mayor ROI (según los últimos datos de DMA y Litmus, hasta 36 € por cada euro invertido). Pero para eso necesitas una plataforma que combine entregabilidad alta, funcionalidades completas y, sobre todo, un precio que no te obligue a elegir entre crecer o pagar facturas.

Después de analizar las principales opciones del mercado en diciembre de 2025, esta es la comparativa más actualizada entre las herramientas más utilizadas: Mailrelay, Brevo (antes Sendinblue), MailerLite, Mailjet, ActiveCampaign y Klaviyo.

Plan gratuito: aquí hay una ganadora clara

*Brevo fuerza la migración a pago en cuanto detecta volumen comercial medio-alto.

Conclusión rápida: si tu proyecto está en fase de crecimiento y necesitas enviar campañas de 30.000, 50.000 o incluso 80.000 emails al mes sin pagar, actualmente solo Mailrelay te lo permite sin recortar funciones.

Funcionalidades: ¿qué tienes realmente sin pagar?

La mayoría de plataformas usan el plan gratuito como “cebo”: te dejan probar el editor, pero bloquean automatizaciones avanzadas, segmentación profunda o integraciones clave. Mailrelay es la excepción que confirma la regla:

• Automatizaciones ilimitadas (flujos complejos, carritos abandonados, lead scoring…)
• Segmentación avanzada por comportamiento, campos personalizados y etiquetas
• Estadísticas en tiempo real + mapas de calor de clics
• Envío por SMTP y API sin restricciones
• Formularios, landing pages y pop-ups incluidos
• Plantillas responsive + editor HTML completo

Todo esto está disponible desde el plan gratuito. En Brevo, MailerLite o Mailjet, muchas de estas funciones aparecen a partir de 25–69 €/mes.

Soporte técnico: cuando las cosas se complican

Un problema de entregabilidad o una lista que no se importa correctamente puede costarte miles de euros en una sola campaña. Por eso el soporte es crítico.

• Mailrelay → Soporte humano multilingüe (español, inglés, portugués, italiano…) por teléfono, chat en vivo y tickets incluso en el plan gratuito. Tiempo medio de respuesta: < 1 hora en horario laboral.
• MailerLite y Brevo → Solo email o chat con bot en planes gratuitos. Soporte humano a partir de 50–69 €/mes.
• Mailjet → Soporte humano solo en planes Premium y Enterprise

Entregabilidad y envío de grandes volúmenes

Mailrelay gestiona sus propios rangos de IP y realiza calentamiento automático de las cuentas nuevas. Sus tasas medias de entrega en 2025 rondan el 98–99 % en las principales bandejas (Gmail, Outlook, etc.).

Además, está especialmente preparada para grandes volúmenes: clientes habituales envían varios millones de emails al mes sin necesidad de configuraciones complejas de IP dedicadas (algo obligatorio en Brevo o Mailjet cuando superas ciertos límites).

Precios cuando creces

Cuando superas los 20.000 contactos o los 80.000 envíos:

Mailrelay mantiene la ventaja incluso en los planes de pago más altos.

Conclusión: ¿quién gana en 2025?

• Si buscas la mejor relación calidad-precio y necesitas volumen desde el día 1 → Mailrelay es, objetivamente, la opción más potente.
• Si tienes menos de 1.000 contactos y solo envías newsletters básicas → MailerLite sigue siendo válida.
• Si tu e-commerce vive de automatizaciones muy avanzadas y ya facturas más de 1 M € → Klaviyo o ActiveCampaign pueden justificar su precio.
• Para el 90 % restante de empresas, startups, pymes y organizaciones que quieren crecer sin pagar de más → Mailrelay se posiciona como la alternativa más racional del mercado.

¿Quieres probarlo sin compromiso? Regístrate gratis en https://mailrelay.com/es/ y empieza a enviar hasta 80.000 emails/mes con todas las funciones profesionales activadas desde el primer minuto.

En un sector lleno de promesas y letras pequeñas, Mailrelay destaca por cumplir lo que dice: máximo rendimiento al mínimo coste posible.