En un mercado donde el coste por lead no para de subir, el email marketing vuelve a ser el canal con mayor ROI (según los últimos datos de DMA y Litmus, hasta 36 € por cada euro invertido). Pero para eso necesitas una plataforma que combine entregabilidad alta, funcionalidades completas y, sobre todo, un precio que no te obligue a elegir entre crecer o pagar facturas.
Después de analizar las principales opciones del mercado en diciembre de 2025, esta es la comparativa más actualizada entre las herramientas más utilizadas: Mailrelay, Brevo (antes Sendinblue), MailerLite, Mailjet, ActiveCampaign y Klaviyo.
Plan gratuito: aquí hay una ganadora clara
| Herramienta | Contactos gratis | Envíos mensuales gratis | Límite diario | Funciones completas en gratis |
| Mailrelay | 20.000 | 80.000 | Ninguno | Sí, todas |
| MailerLite | 1.000 | 12.000 | Ninguno | Solo básicas |
| Brevo | Ilimitados | Ilimitados* | Ninguno | Limitado a 2.000 emails automatizados |
| Mailjet | 6.000 | 6.000 | 200/día | Solo básicas |
| ActiveCampaign | 0 (prueba 14 días) | — | — | — |
| Klaviyo | 250 | 15.000 | Ninguno | Solo básicas |
*Brevo fuerza la migración a pago en cuanto detecta volumen comercial medio-alto.
Conclusión rápida: si tu proyecto está en fase de crecimiento y necesitas enviar campañas de 30.000, 50.000 o incluso 80.000 emails al mes sin pagar, actualmente solo Mailrelay te lo permite sin recortar funciones.
Funcionalidades: ¿qué tienes realmente sin pagar?
La mayoría de plataformas usan el plan gratuito como “cebo”: te dejan probar el editor, pero bloquean automatizaciones avanzadas, segmentación profunda o integraciones clave. Mailrelay es la excepción que confirma la regla:
- Automatizaciones ilimitadas (flujos complejos, carritos abandonados, lead scoring…)
- Segmentación avanzada por comportamiento, campos personalizados y etiquetas
- Estadísticas en tiempo real + mapas de calor de clics
- Envío por SMTP y API sin restricciones
- Formularios, landing pages y pop-ups incluidos
- Plantillas responsive + editor HTML completo
Todo esto está disponible desde el plan gratuito. En Brevo, MailerLite o Mailjet, muchas de estas funciones aparecen a partir de 25–69 €/mes.
Soporte técnico: cuando las cosas se complican
Un problema de entregabilidad o una lista que no se importa correctamente puede costarte miles de euros en una sola campaña. Por eso el soporte es crítico.
- Mailrelay → Soporte humano multilingüe (español, inglés, portugués, italiano…) por teléfono, chat en vivo y tickets incluso en el plan gratuito. Tiempo medio de respuesta: < 1 hora en horario laboral.
- MailerLite y Brevo → Solo email o chat con bot en planes gratuitos. Soporte humano a partir de 50–69 €/mes.
- Mailjet → Soporte humano solo en planes Premium y Enterprise
Entregabilidad y envío de grandes volúmenes
Mailrelay gestiona sus propios rangos de IP y realiza calentamiento automático de las cuentas nuevas. Sus tasas medias de entrega en 2025 rondan el 98–99 % en las principales bandejas (Gmail, Outlook, etc.).
Además, está especialmente preparada para grandes volúmenes: clientes habituales envían varios millones de emails al mes sin necesidad de configuraciones complejas de IP dedicadas (algo obligatorio en Brevo o Mailjet cuando superas ciertos límites).
Precios cuando creces
Cuando superas los 20.000 contactos o los 80.000 envíos:
| Contactos | Mailrelay | Brevo | MailerLite | Mailjet |
| 25.000 | 55 €/mes | 89 €/mes | 79 €/mes | 79 €/mes |
| 50.000 | 69 €/mes | 139 €/mes | 129 €/mes | 139 €/mes |
| 100.000 | 75 €/mes | 239 €/mes | 219 €/mes | 269 €/mes |
Mailrelay mantiene la ventaja incluso en los planes de pago más altos.
Conclusión: ¿quién gana en 2025?
- Si buscas la mejor relación calidad-precio y necesitas volumen desde el día 1 → Mailrelay es, objetivamente, la opción más potente.
- Si tienes menos de 1.000 contactos y solo envías newsletters básicas → MailerLite sigue siendo válida.
- Si tu e-commerce vive de automatizaciones muy avanzadas y ya facturas más de 1 M € → Klaviyo o ActiveCampaign pueden justificar su precio.
- Para el 90 % restante de empresas, startups, pymes y organizaciones que quieren crecer sin pagar de más → Mailrelay se posiciona como la alternativa más racional del mercado.
¿Quieres probarlo sin compromiso? Regístrate gratis en https://mailrelay.com/es/ y empieza a enviar hasta 80.000 emails/mes con todas las funciones profesionales activadas desde el primer minuto.
En un sector lleno de promesas y letras pequeñas, Mailrelay destaca por cumplir lo que dice: máximo rendimiento al mínimo coste posible.
